Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Nachfolgend informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte dir zustehen.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestelldaten, Zahlungsinformationen und Nutzungsdaten gehören.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

Je nach Verarbeitung erfolgt diese insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – deine Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung unserer berechtigten Interessen

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für technische Infrastruktur bzw. Hosting-Dienstleistungen nutzen wir Dienste von IONOS.

Beim Besuch unserer Website können insbesondere technische Zugriffsdaten verarbeitet werden, beispielsweise Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp, aufgerufene Seite oder Datei, Referrer, Zeitpunkt des Zugriffs und IP-Adresse.

IONOS gibt für sein Webhosting an, Besucherdaten unmittelbar bei der Erhebung zu anonymisieren und entsprechende Daten grundsätzlich acht Wochen zu speichern.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur sicheren und stabilen Bereitstellung unserer Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzinformationen von IONOS.

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Shopify verarbeitet Daten, die erforderlich sind, um unseren Online-Shop bereitzustellen und Bestellungen abzuwickeln. Hierzu können insbesondere Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen, technische Nutzungsdaten und IP-Adressen gehören.

Für Personen aus dem EWR werden personenbezogene Daten zunächst von Shopify International Limited in Irland verarbeitet. Shopify setzt außerdem verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter ein.

Soweit die Verarbeitung zur Durchführung deiner Bestellung oder eines Abonnements erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Verarbeitungen können auf gesetzlichen Verpflichtungen, berechtigten Interessen oder deiner Einwilligung beruhen.

Weitere Informationen findest du im Shopify Hilfezentrum.

Wenn du bei LONGENIC eine Bestellung aufgibst, verarbeiten wir die Daten, die zur Durchführung deiner Bestellung erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• bestellte Produkte
• Bestellnummer
• Bestell- und Lieferstatus
• Zahlungsinformationen
• gegebenenfalls Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir bestimmte Daten aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorschriften aufbewahren müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Wenn du ein Kundenkonto anlegst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten zur Einrichtung und Verwaltung deines Kontos sowie zur Bereitstellung der damit verbundenen Funktionen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Nutzungsverhältnisses und zur Abwicklung deiner Bestellungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn du eines unserer Abonnements abschließt, verarbeiten wir die für die Einrichtung, Durchführung, Abrechnung und Verwaltung des Abonnements erforderlichen Daten.

Hierzu gehören insbesondere deine Kontakt-, Liefer-, Bestell- und Vertragsdaten sowie Informationen zur gewählten Laufzeit und zu wiederkehrenden Lieferungen und Zahlungen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Zahlungsdienstleister für wiederkehrende Zahlungen eingesetzt werden, erhalten diese die für die jeweilige Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen.

Für die Zahlungsabwicklung stehen in unserem Online-Shop, abhängig von Gerät, Land und Verfügbarkeit, verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Hierzu können insbesondere gehören:

American Express, Apple Pay, Bancontact, EPS, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, Shop Pay, UnionPay und Visa.

Bei Auswahl einer Zahlungsmethode werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Dazu können insbesondere Name, Rechnungsadresse, Bestellwert, Währung, Zahlungsdaten sowie weitere zur Zahlungsautorisierung oder Betrugsprävention erforderliche Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Zahlungsdienstleister Daten in eigener Verantwortung verarbeiten, gelten ergänzend deren Datenschutzbestimmungen.

Für die Lieferung deiner Bestellung nutzen wir DHL.

Zur Durchführung der Lieferung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an das Versandunternehmen. Hierzu gehören insbesondere:

• Name
• Lieferadresse
• gegebenenfalls E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, soweit dies für Versandinformationen erforderlich ist

Die Übermittlung der für die Lieferung notwendigen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzinformationen von DHL.

Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer sowie der Inhalt deiner Nachricht gehören.

Bezieht sich deine Anfrage auf einen bestehenden oder zukünftigen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn du unseren Newsletter abonnierst oder ausdrücklich in den Erhalt von Marketing-E-Mails einwilligst, verwenden wir deine E-Mail-Adresse für den Versand entsprechender Nachrichten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink am Ende jeder Marketing-E-Mail.

Für Newsletter und Marketingkommunikation nutzen wir insbesondere Klaviyo sowie Funktionen von Shopify Email.

Klaviyo kann hierbei unter anderem E-Mail-Adresse, Namen, IP-Adresse, Cookie-Daten sowie Informationen über die Interaktion mit unseren Nachrichten verarbeiten. Klaviyo bestätigt, für Kundendaten als Auftragsverarbeiter tätig werden zu können.

Klaviyo ist ein US-Unternehmen und verarbeitet Kundendaten nach eigenen Angaben auch auf AWS-Infrastruktur in den USA.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzinformationen von Klaviyo.

Auf unserer Website bieten wir einen Lifestyle Medicine Check an.

Der Check betrachtet verschiedene Bereiche des persönlichen Alltags, beispielsweise:

Ernährung, Bewegung, Schlaf bzw. Erholung, Stress, soziale Kontakte bzw. Verbundenheit und den Umgang mit belastenden Substanzen.

Der Check dient ausschließlich der allgemeinen Information und Orientierung und stellt keine medizinische Diagnose oder individuelle medizinische Beratung dar.

Anonyme Nutzung

Der Lifestyle Medicine Check soll ohne Angabe von Name oder E-Mail-Adresse und ohne Anmeldung nutzbar sein.

Wir bezeichnen den Check nur dann als „anonym“, wenn die Antworten technisch nicht mit einer identifizierten oder identifizierbaren Person verknüpft werden.

Insbesondere dürfen die individuellen Antworten dann nicht mit einem Kundenkonto, einer E-Mail-Adresse, einer personenbezogenen Tracking-ID oder vergleichbaren Identifikatoren zusammengeführt werden.

Werden ausschließlich anonymisierte Daten verarbeitet, die keinen Personenbezug mehr aufweisen, findet die DSGVO auf diese anonymen Daten grundsätzlich keine Anwendung.

Sollte die technische Umsetzung hiervon abweichen, werden wir die Datenschutzerklärung entsprechend anpassen.

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Einige davon sind technisch erforderlich, damit unsere Website und unser Online-Shop funktionieren. Andere Technologien dienen beispielsweise der Analyse, Reichweitenmessung, Personalisierung oder Werbung.

Technisch erforderliche Technologien können eingesetzt werden, soweit dies für die Bereitstellung des ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes erforderlich ist.

Nicht erforderliche Analyse- und Marketingtechnologien werden grundsätzlich erst eingesetzt, nachdem du über unser Consent-Banner deine entsprechende Einwilligung erteilt hast.

Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, beruht die Verarbeitung auf deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website.

Anbieter für Nutzer im EWR ist grundsätzlich Google Ireland Limited.

Google Analytics ermöglicht uns unter anderem auszuwerten, wie Besucher unsere Website nutzen, welche Seiten aufgerufen werden, über welche Kanäle Besucher zu uns gelangen und wie sie mit unserem Online-Shop interagieren.

Google gibt an, dass bei Nutzern in der EU einzelne IP-Adressen nicht protokolliert oder gespeichert werden. IP-Adressen werden zur Ableitung ungefährer Standortinformationen verwendet und anschließend gelöscht, bevor die Daten zur weiteren Verarbeitung weitergeleitet werden.

Google Analytics wird für die entsprechenden Analysefunktionen nur auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingesetzt.

Google verlangt für bestimmte Analyse- und Werbefunktionen im EWR ebenfalls entsprechende Einwilligungssignale.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen von Google.

Wir nutzen Google Ads, um LONGENIC zu bewerben und den Erfolg unserer Werbemaßnahmen zu messen.

Dabei können insbesondere Informationen darüber verarbeitet werden, ob Nutzer über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind und anschließend bestimmte Handlungen durchgeführt haben, beispielsweise einen Kauf oder einen anderen definierten Conversion-Vorgang.

Soweit hierfür Cookies oder vergleichbare Trackingtechnologien eingesetzt oder personenbezogene Daten für Werbezwecke verarbeitet werden, erfolgt dies nur auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Entscheidung jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen von Google.

Wir nutzen für unsere Werbung auf Facebook und Instagram Technologien von Meta, insbesondere das Meta Pixel sowie, soweit technisch aktiviert, die Meta Conversions API.

Diese Technologien ermöglichen es uns, den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen, bestimmte Interaktionen auf unserer Website Werbeanzeigen zuzuordnen und Zielgruppen für Werbemaßnahmen zu bilden.

Dabei können beispielsweise Informationen über Seitenaufrufe, Produktansichten, Warenkorbvorgänge, Käufe, technische Geräteinformationen und weitere Ereignisdaten verarbeitet und an Meta übermittelt werden.

Beim Meta Pixel erfolgt die Erfassung browserseitig. Die Conversions API kann entsprechende Ereignisdaten zusätzlich serverseitig an Meta übertragen.

Der Einsatz zu Analyse-, Zuordnungs- und Marketingzwecken erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Auch serverseitiges Tracking darf nicht dazu führen, dass deine im Consent-Banner getroffene Entscheidung umgangen wird.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzinformationen von Meta.

Wir nutzen für Werbemaßnahmen auf TikTok das TikTok Pixel sowie, soweit aktiviert, die TikTok Events API.

Hierdurch können Ereignisse auf unserer Website erfasst und Werbemaßnahmen zugeordnet werden. TikTok beschreibt Pixel und Events API als Möglichkeiten, Website-Ereignisdaten für Messung, Anzeigenoptimierung und Zielgruppenbildung zu übermitteln.

Dabei können beispielsweise Seitenaufrufe, Produktinteraktionen, Warenkorbvorgänge, Käufe, technische Informationen und weitere Ereignisdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung für Marketing- und Trackingzwecke erfolgt nur auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

TikTok bietet hierfür selbst einen Consent-Modus an, bei dem Datenübermittlungen bis zur ausdrücklichen Einwilligung zurückgehalten werden können.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzinformationen von TikTok.

LONGENIC ist auf sozialen Netzwerken vertreten, insbesondere auf:

Instagram, Facebook und TikTok.

Wenn du unsere dortigen Profile besuchst oder mit unseren Inhalten interagierst, können personenbezogene Daten durch den jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden.

Dabei gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder du eingewilligt hast.

Empfänger können insbesondere sein:

Shop- und Hostinganbieter, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, IT- und technische Dienstleister, Newsletter- und Kommunikationsanbieter, Analyse- und Marketinganbieter, Steuerberater und sonstige professionelle Berater sowie Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir, soweit erforderlich, Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Einige unserer Dienstleister oder deren Unterauftragnehmer befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA.

Daher kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des EWR kommen.

Soweit erforderlich, erfolgt eine solche Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere der von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln.

Shopify weist beispielsweise darauf hin, dass Daten von Personen aus dem EWR zunächst durch Shopify International Limited in Irland verarbeitet werden und weitere Shopify-Unternehmen bzw. Unterauftragsverarbeiter beteiligt sein können.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Vertrags- und Rechnungsdaten können aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten über mehrere Jahre gespeichert werden.

Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, verarbeiten wir grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung, soweit keine andere Rechtsgrundlage oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden personenbezogene Daten gelöscht oder gesperrt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen dir insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an uns wenden: info@longenic.de

Werden deine personenbezogenen Daten für Direktwerbung verarbeitet, hast du das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

Nach deinem Widerspruch werden deine personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Bei E-Mail-Newslettern kannst du zusätzlich jederzeit den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht verwenden.

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für unser Unternehmen ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde relevant:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

Du kannst dich grundsätzlich auch an eine andere nach den gesetzlichen Vorschriften zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den bestehenden Risiken überprüft und angepasst.

Wir setzen im Rahmen unseres Online-Shops grundsätzlich keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen ein, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen, soweit wir hierüber nicht gesondert informieren.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienstleister, technische Verfahren oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.